จากการได้เข้าอบรม 2 วัน มีหัวข้อค่อนข้างครอบคลุม ซึ่งไม่สามารถอธิบายได้หมด ดังนั้นดิฉันจึงขอแชร์ในส่วนของการสร้างและตรวจสอบคุณภาพแบบสอบถาม ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญมากเพราะหากแบบสอบถามไม่มีคุณภาพจะนำไปสู่การวิเคราะห์ที่ผิดพลาด ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
การสร้างแบบสอบถาม
1.ลักษณะแบบสอบถาม
1.1กำหนดคำตอบไว้เรียบร้อยและให้ผู้ตอบเลือกได้ 1 ข้อ
1.2กำหนดคำตอบไว้แล้วและสามารถตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
1.3อยู่ในรูปอันดับที่ เพราะต้องการทราบอันดับความสำคัญของคำตอบ
1.4ชนิดปลายเปิด ไม่ได้มีการกำหนดคำตอบไว้ให้
2.โครงสร้างของแบบสอบถาม ประกอบด้วย 2 ส่วน
2.1ส่วนที่เป็นคำถามที่ไม่เกี่ยวกับพฤติกรรม/ความคิดเห็น
2.2ส่วนที่เกี่ยวกับพฤติกรรม/ความคิดเห็นต่อเรื่องที่ศึกษา
3.หลักในการสร้างแบบสอบถาม
3.1สะดวกต่อการตอบ
3.2ใช้ความสามารถของผุ้ตอบน้อยที่สุด
3.3ใช้ถ้อยคำที่ชัดเจน เข้าใจง่าย
3.4จูงใจผู้ตอบ
3.5ใช้เวลาผู้ตอบน้อยที่สุด
3.6คำถาม ไม่ควรเป็นคำปฏิเสธ
3.7ตัวแปรบางตัวไม่จำเป็นต้องถาม
3.8ควรขีดเส้นใต้หรือเน้นด้วยตัวพิมพ์หนักกับคำหรือข้อความที่ต้องการเน้น
3.9หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือข้อความที่อาจแปลความได้หลายอย่าง
3.10เขียนคำตอบให้ผู้ตอบเลือกตอบได้อย่างครอบคลุม
3.11ไม่ควรเป็นคำถามชี้นำคำตอบ
4.การวางแผนการสร้างแบบสอบถาม
4.1กำหนดชื่อแบบสอบถาม
4.2รายละเอียดที่ต้องการต้องอยู่ในวงจำกัดและสามารถแก้ไขปัญหาหรือตอบปัญหาได้จริงๆ
4.3สร้างแผนผังแสดงหัวข้อและกำหนดตัวแปรที่ต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าได้คำตอบครบครัน
4.4เขียนคำถามตามแผนผังที่วางไว้ ตามลำดับโดยพิจารณาความสอดคล้องและต่อเนื่องด้วย
4.4นำไปทดสอบกับกลุ่มคนจำนวนหนึ่งก่อนนำไปใช้จริง เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงแบบสอบถามก่อนนำไปใช้จริง